Versandrichtlinien
Richtlinien für den Versand
Tamara Coiffure & Barbier ist bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, was auch für den Versand Ihrer Bestellungen gilt. Hier sind die Einzelheiten unserer Versandpolitik :
1. Bearbeitungszeiten
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach ihrer Bestätigung bearbeitet. Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen, über die wir Sie jedoch per E-Mail informieren.
2. Lieferarten und -zeiten
- Wir bieten mehrere Lieferoptionen an:
🇨🇭SUISSE: Lieferung durch PostPac Economy mit Suvi-Nummern: 3 Tage.
🇪🇺 EUROPE: Lieferung in der gesamten Europäischen Union per Colissimo mit Trackingnummer und Unterschrift. 4 bis 8 Tage.
🌍 INTERNATIONAL: Weltweite Lieferung mit Colissimo nach Asien, Ozeanien, Amerika und Afrika mit Trackingnummer. 5 bis 15 Tage.
4. Versandkosten
- Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet und hängen von folgenden Faktoren ab: :
- Dem Bestimmungsort.
- Dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets.
5. Verfolgung der Bestellung
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
6. Probleme bei der Lieferung
- Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Wangen mit beigefügten Fotos, um das Problem schnell zu beheben.
- Bei Verlust oder Verspätung sollten Sie sich direkt mit dem Spediteur in Verbindung setzen und ihm die Trackingnummer mitteilen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Sendung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice unter folgender Adresse zur Verfügung: contact@tamaracoiffure.com
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Erfolg bei Ihrer Bestellung!
Tamara Coiffure & Barbier ist bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, was auch für den Versand Ihrer Bestellungen gilt. Hier sind die Einzelheiten unserer Versandpolitik :
1. Bearbeitungszeiten
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach ihrer Bestätigung bearbeitet. Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen, über die wir Sie jedoch per E-Mail informieren.
2. Lieferarten und -zeiten
- Wir bieten mehrere Lieferoptionen an:
🇨🇭SUISSE: Lieferung durch PostPac Economy mit Suvi-Nummern: 3 Tage.
🇪🇺 EUROPE: Lieferung in der gesamten Europäischen Union per Colissimo mit Trackingnummer und Unterschrift. 4 bis 8 Tage.
🌍 INTERNATIONAL: Weltweite Lieferung mit Colissimo nach Asien, Ozeanien, Amerika und Afrika mit Trackingnummer. 5 bis 15 Tage.
4. Versandkosten
- Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet und hängen von folgenden Faktoren ab: :
- Dem Bestimmungsort.
- Dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets.
5. Verfolgung der Bestellung
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
6. Probleme bei der Lieferung
- Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Wangen mit beigefügten Fotos, um das Problem schnell zu beheben.
- Bei Verlust oder Verspätung sollten Sie sich direkt mit dem Spediteur in Verbindung setzen und ihm die Trackingnummer mitteilen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Sendung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice unter folgender Adresse zur Verfügung: contact@tamaracoiffure.com
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