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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
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Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. También puede seguir su pedido directamente desde su cuenta de cliente.
¿Cuáles son los plazos de entrega de mis productos?
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Nuestros plazos de entrega varían en función de su ubicación y del método de entrega que elija. En general, los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas y se entregan en pocos días, dependiendo del método de entrega y del país de destino.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente?
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Nuestro equipo está a su disposición para responder a todas sus preguntas. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea, por correo electrónico o por teléfono en horario de apertura.
¿Puedo modificar o anular mi pedido después de haberlo realizado?
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Si su pedido aún no ha sido enviado, puede modificarlo o anularlo poniéndose en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez enviado, no se podrá realizar ningún cambio.