FAQ general
Si no encuentra respuesta a sus preguntas, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué servicios ofrecen sus salones?
¿Qué servicios ofrecen sus salones?
Nuestros salones de Neuchâtel y Lausana ofrecen una amplia gama de servicios: balayage, alisado, coloración, extensiones, cuidado del cabello, cortes para hombre y mujer, así como peluquería y maquillaje.
Bénéficie-t-on d'une remise si la coupe est réalisée par un apprenti ?
Bénéficie-t-on d'une remise si la coupe est réalisée par un apprenti ?
Oui ! Chez Tamara Coiffure, nous offrons un rabais allant de 10 à 30% lorsque votre coupe est réalisée par l’un de nos apprentis. C'est l'occasion idéale de profiter d'une prestation de qualité à tarif réduit, tout en soutenant leur apprentissage et leur perfectionnement.
N'hésitez pas à demander plus d'informations en salon ou lors de votre prise de rendez-vous !
¿Cómo puedo concertar una cita en sus salones?
¿Cómo puedo concertar una cita en sus salones?
Puede reservar directamente en línea en nuestro sitio web o ponerse en contacto con nosotros por teléfono. Le aconsejamos que concierte una cita con antelación, sobre todo para servicios técnicos como el barrido y el alisado.
¿Qué productos utiliza en su salón?
¿Qué productos utiliza en su salón?
¿Qué productos utiliza en su salón?
¿Ofrecen servicios sin cita previa?
¿Ofrecen servicios sin cita previa?
Sí, algunos servicios rápidos como cortes de pelo, cepillados o peinados pueden realizarse sin cita previa, en función de la disponibilidad. Póngase en contacto con nosotros para comprobarlo antes de venir.
¿Dónde están ubicados sus salones?
¿Dónde están ubicados sus salones?
Tamara Coiffure Neuchâtel : Faubourg du Lac 8, 2000 Neuchâtel - Suisse
- +41 32 724 20 21
- contact@tamaracoiffure.com
Tamara Coiffure Lausanne : Avenue Tissot 17, 1006 Lausanne - Suisse
- +41 21 311 44 12
- tamaracoiffurelausanne@gmail.com
¿A quién van dirigidos sus cursos de formación?
¿A quién van dirigidos sus cursos de formación?
Nuestros cursos están diseñados tanto para profesionales de la peluquería que deseen perfeccionar sus técnicas como para particulares que deseen aprender a peinar a sus seres queridos.
¿Dónde se imparten los cursos?
¿Dónde se imparten los cursos?
Todos nuestros cursos de formación son presenciales y se organizan en las ferias de nuestros socios o en lugares específicos. Le daremos la dirección exacta cuando se inscriba.
¿Qué equipo se proporciona durante el curso?
¿Qué equipo se proporciona durante el curso?
Nous mettons à disposition tout le matériel nécessaire : produits capillaires, outils de coiffure et supports pédagogiques. Vous n’avez rien à apporter, sauf si mentionné dans la fiche de formation.
¿Cómo se reserva un curso y qué métodos de pago se aceptan?
¿Cómo se reserva un curso y qué métodos de pago se aceptan?
Puede reservar directamente en nuestro sitio web añadiendo el curso a su cesta y realizando un pago seguro. Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias.
¿Puedo cancelar o aplazar mi curso?
¿Puedo cancelar o aplazar mi curso?
En caso de circunstancias imprevistas, puede solicitar un aplazamiento en determinadas condiciones. Consulte nuestra política de cancelación para más detalles.
¿Cómo elijo los productos adecuados para mi tipo de cabello?
¿Cómo elijo los productos adecuados para mi tipo de cabello?
Cada producto de nuestra tienda viene con una descripción detallada para ayudarle a elegir. También puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.
¿Cuáles son los plazos de entrega y los gastos de envío?
¿Cuáles son los plazos de entrega y los gastos de envío?
Realizamos los envíos en un plazo de 24 a 48 horas y los plazos de entrega varían en función de su ubicación. Los gastos de envío varían según el valor de su pedido y el modo de transporte seleccionado. No obstante, son gratuitos para los envíos a Suiza y Francia.
¿Sus productos son adecuados para cabellos teñidos, rizados o frágiles?
¿Sus productos son adecuados para cabellos teñidos, rizados o frágiles?
Sí, nuestra selección incluye tratamientos específicos para cada necesidad capilar: cabello teñido, rizado, seco o dañado. Consulta nuestras fichas de producto para encontrar el cuidado más adecuado para ti.
¿Los productos que se venden en su tienda electrónica son los mismos que se utilizan en el salón?
¿Los productos que se venden en su tienda electrónica son los mismos que se utilizan en el salón?
Sí, algunos de los productos que ofrecemos en nuestra tienda online son los mismos productos capilares profesionales que se utilizan en nuestros salones, seleccionados por su eficacia y su calidad de alta gama.
¿Ofrecen ofertas o descuentos especiales?
¿Ofrecen ofertas o descuentos especiales?
Sí, ofrecemos regularmente promociones, ofertas exclusivas y packs de regalo especiales en una selección de productos capilares. ¡Suscríbete a nuestro boletín para no perderte nada!
