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Comment puis-je suivre ma commande ?
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis votre compte client.
Quels sont les délais de livraison pour mes produits ?
Quels sont les délais de livraison pour mes produits ?
Nos délais de livraison varient selon votre localisation et le mode de livraison choisi. En général, les commandes sont expédiées sous 24 à 48h et livrées sous quelques jours selon le mode d'expédition et le pays de destination.
Comment puis-je contacter votre service client ?
Comment puis-je contacter votre service client ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par e-mail ou par téléphone aux horaires d’ouverture.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, il est possible de la modifier ou de l’annuler en nous contactant rapidement. Une fois en cours d’expédition, aucune modification ne pourra être effectuée.